๋๊ตฌ๊ฒฝ๋ถ๊ฐ์ฌํ๋์กฐํฉ์ ๊ต์ก ์ ๋ฌธ๊ฐ๋ค์ ๊ถ์ต ๋ณดํธ์ ๋น์ฆ๋์ค ๊ธฐํ ์ฐฝ์ถ์ ์ํด ์ค๋ฆฝ๋ ํ๋ซํผ์ ๋๋ค. ์ฐ๋ฆฌ๋ ๊ฒฝ์์ด ์๋ '์ฐ๋'๋ฅผ ํตํด ํจ๊ป ์ฑ์ฅํฉ๋๋ค.
๋ถ๊ณต์ ํ ๊ณ์ฝ ๊ดํ์ ๊ฐ์ ํ๊ณ , ๊ฐ์ฌ๋ค์ด ๊ต์ก์๋ง ์ง์คํ ์ ์๋ ์์ ํ ์ธํ๋ฆฌ๋ฅผ ๋ง๋ญ๋๋ค. ์ฐ๋ฆฌ๋ ๊ฐ์ฌ์ ์ ๋นํ ๋์ฐ๋ฅผ ์ต์ฐ์ ์ผ๋ก ์๊ฐํฉ๋๋ค.
ํผ์์๋ ์ด๋ ค์ด ๋ํ ํ๋ก์ ํธ๋ ์กฐํฉ์ ๊ฐ์ ํ์ ์ ํตํด ๊ฐ๋ฅํ๊ฒ ๋ง๋ญ๋๋ค.
๊ฒ์ฆ๋ ๊ต์ก ์๋ฃ์ ๋ ธํ์ฐ๋ฅผ ๊ณต์ ํ์ฌ ์ ์ฒด ๊ต์ก์ ์ง์ ์ํฅ ํ์คํํฉ๋๋ค.
๊ณต๊ณต๊ธฐ๊ด ๋ฐ ๊ธฐ์ ๋์์ B2B ๊ต์ก ์์ฃผ๋ฅผ ์กฐํฉ ์ฐจ์์์ ์ง์ํฉ๋๋ค.
๋ชจ๋ ์กฐํฉ์์๊ฒ ํฌ๋ช ํ๊ณ ๊ณต์ ํ ๊ฐ์ ๊ธฐํ๋ฅผ ์ ๊ณตํ๋ ์์คํ ์ ์ด์ํฉ๋๋ค.
๊ธฐ์ , ๊ณต๊ณต๊ธฐ๊ด, ํ๊ต ๋ฑ ๋ค์ํ ํ์ฅ์ ์ต์ ํ๋ ๋ง์ถคํ ๊ต์ก ์๋ฃจ์ ์ ์ ๊ณตํฉ๋๋ค.
์กฐ์ง ํ์ฑํ, ๋ฆฌ๋์ญ, CS ๊ต์ก ๋ฑ ๊ธฐ์ ์ฑ์ฅ์ ์ํ ๋ง์ถคํ ์ปจ์คํ
์ค์ ์ฐฝ์ ๋ ธํ์ฐ ์ ์ ๋ฐ ๊ตฌ์ง์๋ฅผ ์ํ ๋ฉด์ /์์์ ํด๋ฆฌ๋
์ฑํฌ๋กฑ ์๋ฐฉ, ๊ฐ์ธ์ ๋ณด๋ณดํธ, ์ฅ์ ์ธ ์ธ์ ๊ฐ์ ๋ฑ ํ์ ๋ฒ์ ๊ต์ก
์ฐ๋ฆฌ๋ ํจ๊ปํ ๋ ๋ ๋ฉ๋ฆฌ, ๋ ๋์ด ๊ฐ ์ ์์ต๋๋ค.